工作职责：

1.客户经营管理：总部客户经营策略承接落地；分公司层面客户需求调研反馈；分公司层面客户资源管理、客户信息维护、数据分析；
2.服务生态经营：总部服务企划及服务活动的承接落地；分公司服务活动整体性策划推动、销售赋能支持；分公司层面服务质量与服务体验管理；
3.总部服务资源承接与分公司属地资源管理：总部各类服务资源承接；分公司属地服务资源对接与开拓管理；
4.高客服务管理：总部高客经营策略的承接落地；总部高客服务企划及服务活动的承接落地；分公司层面高客需求调研反馈；分公司高客服务活动整体性策划推动、销售赋能支持等。

任职资格：

1.大学本科及以上学历；
2.专业不限；
3.具备良好的组织沟通、协调和表达能力、具有强烈的责任心及良好的职业操守；
4.具有耐心细致的工作态度和一定的承压能力；
5.具有大型企业实习经验者，具有保险行业实习经验者优先。