工作职责:
1.总部高客服务企划、标准、各项高客服务项目/活动承接落地与反馈、销售赋能支持;
2.分公司层面高客服务活动整体策划与推动、销售赋能支持;
3.高客服务需求调研、分析、反馈;
4.高客服务体验与服务质量管理;
5.领导交办的其他工作。
任职资格:
1.大学本科及以上学历;
2.掌握市场营销、寿险代理、团队管理等方面的知识;
3.1年以上保险行业工作经验;
4.具备优秀的沟通协调和组织能力;
5.具备较强的开拓进取意识;
6.能承受一定的工作压力。