工作职责:
1.组织开展市场同业公司相关健康、文娱生活服务调研,设计各类服务项目内容及标准,制定服务管理相关制度。
2.根据公司服务体系建设需求,沟通衔接专业健康、文娱等服务机构,组织服务资源引入。
3.开展服务质量管理,组织供应商管理评估,开展服务项目使用情况跟踪和评估分析,持续优化服务流程。
4.结合分公司需求,配合沟通组织各类健康、文娱生活服务相关客户活动。
5.组织分公司开展健康、文娱生活服务案例收集萃取,有序开展服务案例宣传。
任职资格:
1.全日制本科及以上学历,具备医学、药学、康复相关专业,硕士研究生优先。
2.具备健康、医疗领域3年以上工作经验,具有金融业、同业高客健康生活服务相关工作经验者优先。
3.有良好的表达能力,较强的逻辑分析能力、文字写作能力、沟通协调能力和应急处置能力。
4.执行力强,有良好的团队协作精神,工作严谨细致认真,责任心强。