工作职责：

1.负责智能机器人模型标注、调优训练；
2.设计并更新机器人知识库、对话流程及FAQ，覆盖业务场景；
3.定期分析机器人语音及文本数据，识别问题并优化改善；
4.参与机器人功能迭代需求功能测试，上线运行监测。

任职资格：

1.大学本科及以上学历，取得相应学位，金融、保险、计算机科学、人工智能、统计学等相关专业优先；
2.具备较强的逻辑思维能力、分析判断能力、沟通协调与解决问题能力；
3.具有较强的责任意识及团队协作精神；
4.具有1年以上智能客服、机器人训练等相关工作经验，有保险行业经验优先。