工作职责：

负责中支消费者权益保护相关工作，包括组织落实监管和总分公司消保管理政策制度、消保教育宣传活动的组织实施等；通知服务管理；处理及追踪新契约回访、维系回访、智能外呼、咨询服务问题转办；其他消保相关工作。

任职资格：

1. 本科及以上学历，⾦融保险、市场营销或其他经济类专业；
2. 政治素质好，拥护中国共产党的领导，中共党员优先；
3. 拥有良好的沟通表达能⼒，服务意识强；
4. 做事认真仔细，富有责任⼼。