工作职责:
负责中支消费者权益保护相关工作,包括组织落实监管和总分公司消保管理政策制度、消保教育宣传活动的组织实施等;通知服务管理;处理及追踪新契约回访、维系回访、智能外呼、咨询服务问题转办;其他消保相关工作。
任职资格:
1. 本科及以上学历,⾦融保险、市场营销或其他经济类专业;2. 政治素质好,拥护中国共产党的领导,中共党员优先;3. 拥有良好的沟通表达能⼒,服务意识强;4. 做事认真仔细,富有责任⼼。