工作职责:
1.生态体系研究与规划:组织分公司客户需求、同业及市场服务生态调研;协调分公司产品市场、销售渠道部门共同推进生态建设工作;推动落实总公司客户分层分群管理、服务生态管理相关体系、制度;分公司生态体系效果追踪分析、费用分析管控。
2.服务企划与推广:组织权益服务品牌在分公司层面的内外部传播;制定分公司权益服务推广策略,打造分公司差异化服务活动赋能场景及实施路径。
3.服务培训:组织落实公司服务生态推广培训策略;培养分公司服务推广种子讲师;组织线上、线下培训,跟踪评估培训效果
任职资格:
1.大学本科及以上学历。
2.金融、经济、市场营销类专业。
3.具备良好的组织沟通和协调能力、强烈的责任心及良好的职业操守。
4.具有大型企业实习经验者,具有保险行业实习经验者优先。