工作职责：

1.负责服务项目内容及标准设计，并制定服务管理相关制度；
2.根据公司服务体系建设需求，面向各领域组织服务资源引入；
3.深入了解各服务领域的专业知识和服务流程，制定服务落地实施策略及路径；
4.负责服务商沟通、维护、协调等对接工作，确保服务质量和效率；
5.收集和分析客户对各服务领域的反馈，不断优化服务流程和内容。

任职资格：

1.硕士研究生及以上学历，金融、法律、教育、医学等相关专业优先；
2.具备2年以上财税规划、法律、教育、健康生活等任一个专业领域的工作经验；
3.熟悉相关服务领域的专业知识和服务流程，具备良好的沟通能力和服务意识；
4.具备较强的沟通表达能力、问题解决能力和团队合作精神；
5.工作认真负责，耐心细致，具备良好的学习能力和抗压能力。