
工作职责:
1.互联网客户服务平台、企业微信管理平台的业务规划及管理体系建设;
2.互联网客户服务平台、企业微信管理平台的需求归集、制定与建设管理;
3.互联网客户服务平台、企业微信平台的线上运营、业务监控、服务质量管理、宣传推广与风控合规管理。
任职资格:
1.硕士研究生及以上学历,金融、保险、IT或其他相关专业;
2.具有2年以上全国性保险或大型金融单位企微、APP、小程序或其他线上客户服务平台建设、运营管理经验;
3.具有互联网及新媒体品牌宣传经验者优先。