
工作职责:
承接总部高客管理体系,落实各项高客服务标准、流程、制度。
1.负责分公司层面高客需求与同业市场调研。
2.组织分公司层面高客品牌传播工作。
3.负责高客服务活动在分公司层面的推动实施,打造分公司层面医养、金融、财富专属服务赋能活动场景,提供特色服务活动资源及推广工具支持。
4.培养分公司层面高客服务种子讲师,组织实施培训,跟踪评估培训效果。
任职资格:
1、大学本科及以上学历。
2、专业不限。
3、具备良好的组织沟通和协调能力、强烈的责任心及良好的职业操守。
4、学生干部、社团负责人优先。
5、具有大型企业实习经验者,具有保险行业实习经验者优先。