
工作职责:
柜面中心常规业务咨查询,即时办结与复核类保全业务的受理和权限内处理;
新契约业务的初审、系统录入及扫描上载等业务处理和受理;
理赔业务受理、签收、业务人员移动签收作业审核和时效、质量追踪督导等一般临柜理赔服务;
核保服务支持、培训宣导、风险管理、体检管理;
各种通知书或相关文件单证的打印、通知、发放、回收、扫描、整理、保管和移交,回执录入核销以及问题件处理;
有价、非有价单证发放、回收等管理;
柜面中心业务档案的初步整理、临时保管和移交;
临柜咨诉客户接待指引、柜面智能化服务推广;
具体执行退保劝阻、互动联勤等各项运营专项工作
任职资格:
本科及以上学历。