
工作职责:
1.柜面中心常规业务咨查询,即时办结与复核类保全业务的受理和权限内处理;
2.新契约业务初审、系统录入及扫描上载等业务处理和受理;
3.理赔业务受理、签收、业务人员移动签收作业审核和时效、质量追踪督导等一般临柜理赔服务;
4.核保服务支持、培训宣导、风险管理、体检管理; 各种通知书或相关文件单证的打印、通知、发放、回收、扫描、整理、保管和移交,回执录入核销以及问题件处理; 有价、非有价单证发放、回收等管理;
5.柜面中心业务档案的初步整理、临时保管和移交; 临柜咨诉客户接待指引、柜面智能化服务推广; 具体执行退保劝阻、互动联勤等各项运营专项工作
任职资格:
1.大学本科及以上学历。
2.具有较强的沟通和表达能力,学习能力,团队意识和组织能力,抗压能力强,灵活的商业头脑和创新能力,具有挑战精神。
3.中共党员或中共预备党员优先。