
工作职责:
1.负责制定高净值客户服务运营策略,设计服务运营及管理流程;
2.负责进行高净值客户服务常态化运营监控,适时调整运营策略,优化服务流程;
3.负责研发高净值客户服务推广培训课程,培养种子讲师,推广线上、线下培训,跟踪评估培训效果;
4.负责进行整体业务复盘与经营分析,萃取典型案例,并提出改进方案或建议。
任职资格:
1.硕士研究生及以上学历,经济、金融、保险、工商管理等相关专业;
2.对于高客业务有一定了解,善于调研、业务规划等工作;
3.具有良好的全局性思维和系统性思维,善于开拓创新;
4.具有良好执行力、组织协调能力和文字表达能力。