职位名称 招聘机构 工作地点 招聘人数 发布时间

• 运营作业中心-质量督导岗(J16971) 寿险总公司 安徽省-合肥市 若干 2026-10-21

  职位描述：

  1.负责完善全媒体服务质量管理体系，优化质量评价及考核标准，制定质检计划；
  2.开展质量监控及员工辅导，实施质量检查，提供改进建议，开展辅导追踪，跟进改善结果；
  3.整理服务质量数据，分析业务质量问题，发现并控制服务风险，编写分析报告，督促质量问题解决。

  任职要求：

  1.硕士研究生及以上学历，金融、保险、经济等相关专业优先；
  2.具备较强的责任意识和应变抗压能力；
  3.具备较强的逻辑思维能力、分析判断能力、发现问题与解决问题能力；
  4.具备较好的沟通协调能力、团队合作精神；
  5.熟悉质量管理体系及员工辅导方法，具有质量管理相关岗位实习经验。

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