工作职责:
总部服务项目落地:推动总部权益服务项目在分公司层面的落地实施,包括标准、流程制定;实施后的督导追踪;康养资源对渠道的赋能。
属地服务资源整合:根据总部权益服务品类规划,开展分公司属地服务资源研究与引入,根据总部实际需求向总部推荐医康养项目。
服务体验与品质管理:建设分公司专属权益服务运营团队,开展人员培训,落实总部权益服务运营策略及管理流程
任职资格:
1、本科及以上学历;
2、2年以上相关工作经验;
3、具备较强统筹协调、沟通能力;
4、有相关业务资源者优先。