工作职责:
1.承接总分公司权益服务资源,管理落地中支客户权益工作。
2.承接总分公司高科服务推广,推动高客服务生态搭建。
3.根据总分公司运营服务管理体系,统筹中支反欺诈、承保、保全等运营服务支持工作开展。
4.完成公司交办的其他项目工作。
任职资格:
1、有保险运营客服管理工作经验优先。
2、本科以上学历。
3、良好的团队协助和沟通能力,机敏的洞察力和综合分析能力。
4、客户服务专业能力强,有领导能力。